Bestellungen

Wie kann ich Ersatzteile kaufen?

Haben Sie eine Schraube verloren oder ist eine Latte gebrochen?. Viele unserer Ersatzteile für unsere Betten können Sie hier in unserem Webshop finden und kaufen. Wenn Sie ein bestimmtes Ersatzteil benötigen, das nicht im Webshop aufgeführt ist, könn

Kann ich Teile für ausgelaufene Produkte kaufen?

Flexa bietet eine 5-Jahres-Zusatzgarantie auf die Standard-Systemteile unserer Kollektionen FLEXA Classic, FLEXA White und FLEXA Nor (Beine und gerade Leitern für halbhohe Betten, Hochbetten und Etagenbetten 154cm und Bettgitter). Die Zusatzgarantie

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren, indem Sie sich an unseren Kundendienst unter [email protected] wenden. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail Ihre Bestellnummer und den Grund für die Stornierung an. Bestellungen können nur storn

Wie kann ich meine Bestellung ändern?

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder ergänzen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter [email protected].

Woher weiß ich, ob meine Bestellung eingegangen ist?

Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, ist sie möglicherweise in Ihrem Spam-Filter gelandet. Wenn Sie sie auch hier nicht finden können, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit den Kontaktdat

Bieten Sie Geschenkverpackungen an?

Leider bieten wir keine Geschenkverpackungen für Artikel an, die in unserem Webshop unter www.flexaworld.com/de-de / www.flexaworld.com/de-at gekauft wurden.