Que se passe-t-il si mon colis se perd ou arrive endommagé ?Actualisé 6 months ago

Paquets perdus

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Colis endommagés

Nous comprenons la déception qu'engendre la réception d'un colis endommagé. Dans ce cas, veuillez suivre le lien suivant. Assurez-vous de fournir tous les documents nécessaires.

Nous examinerons les documents fournis et, si nécessaire, nous organiserons un remplacement ou un remboursement.