Comment procéder à un retour ?Actualisé 6 months ago

Les retours doivent être effectués dans les 14 jours suivant la réception de la commande. Les articles doivent être inutilisés et dans leur emballage d'origine.

Procédure de retour

Trouvez et remplissez notre formulaire de retour ici pour initier la procédure de retour avec votre numéro de commande et votre adresse e-mail. Nous vous contacterons ensuite.

Remarque : Des frais de livraison de 15 € sont facturés pour les retours par la poste et de 125 € pour les retours par palette.

Procédure de remboursement

Dès réception de l'article retourné, nous l'inspectons pour nous assurer qu'il répond aux exigences de notre politique de retour. Si le retour est approuvé, un remboursement sera effectué sur le mode de paiement original.