Wie kann ich eine Rücksendung vornehmen?Aktualisiert 6 months ago

Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung erfolgen. Die Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein.

Ablauf der Rückgabe

Finden Sie hier unser Rückgabeformular und füllen Sie es aus, um den Rückgabeprozess mit Ihrer Bestellnummer und E-Mail-Adresse einzuleiten. Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen.

Hinweis: Für die Rücksendung per Post wird eine Gebühr von 15€ und für die Rücksendung per Palette eine Gebühr von 125€ erhoben.

Ablauf der Rückerstattung

Nach Erhalt der zurückgesandten Ware prüfen wir, ob sie den Anforderungen unserer Rückgabebestimmungen entspricht. Wenn die Rücksendung genehmigt wird, erfolgt eine Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.